E-TİCARET · REHBER

ROAS nedir? Reklam getirisi neden kâr değildir?

4 kat ROAS, her 1 ₺ reklam harcamasına 4 ₺ satış geliri atfedildiğini söyler. Ürün maliyeti ve diğer giderlerden sonra ne kaldığını tek başına açıklamaz.

ROAS formülü ve yüzde gösterimi

ROAS, reklama atfedilen satış gelirinin reklam harcamasına bölünmesidir. Aynı dönemde 5.000 ₺ harcama ve 20.000 ₺ satış geliri varsa sonuç 4 kattır. Yüzde gösterimi için 100 ile çarpılır: %400. 4 kat ile %4 aynı değildir; rapor karşılaştırırken gösterime dikkat et.

Aynı ROAS, farklı kâr

İki mağaza da 5.000 ₺ reklamdan 20.000 ₺ satış elde etmiş olsun. İlk mağazanın reklam dışı ürün ve satış giderleri 12.000 ₺ ise reklamdan sonra 3.000 ₺ kalır. İkincinin reklam dışı giderleri 17.000 ₺ ise sonuç −2.000 ₺’dir. Basitleştirilmiş örnekte tutarlar aynı KDV esasındadır. ROAS ikisinde de 4 olmasına rağmen sonuçlar farklıdır.

Hangi verileri birlikte kullanmalısın?

Gelir ve harcamayı aynı tarih aralığından, aynı para birimiyle al. Bir rapor geliri KDV dahil, diğeri hariç veriyorsa doğrudan kıyaslama. İptal ve iadelerin gelirden düşülüp düşülmediğini de kontrol et. Henüz tamamlanmamış teslimatlar için görünen yüksek gelir daha sonra değişebilir.

Atıf penceresi neden önemlidir?

Reklamı gören veya tıklayan kişinin daha sonra yaptığı alışverişin reklama yazılması kullanılan ölçüm kuralına bağlıdır. Farklı reklam kanalları aynı siparişi kendi raporlarında sayabilir. Bu nedenle platformların gösterdiği gelirleri kontrol etmeden toplamak mağazanın gerçek satışını aşan bir toplam üretebilir. Mağaza sipariş kayıtlarıyla rapor kapsamını birlikte değerlendir.

Tek bir iyi ROAS hedefi var mı?

Her mağaza için geçerli bir kârlı ROAS değeri yoktur. Ürün maliyeti, komisyon, kargo ve iade oranı hedefi değiştirir. Basitleştirilmiş bir örnekte reklam öncesi katkı marjı %25 ise reklamın bu katkıyı tükettiği eşik 1 / 0,25 = 4 kattır. Bu eşik sabit işletme giderleri ve vergiler karşılanmış anlamına gelmez.

ROAS’ı başka hangi hesaplarla birlikte okumalı?

Dönüşüm oranı, ziyaretlerin ne kadarının satın almaya dönüştüğünü; ortalama sepet tutarı sipariş başına geliri gösterir. Pazaryeri kâr aracı ise girilen komisyon ve giderlerle satışın kalanını hesaplar. Bu üç ölçümü aynı dönem için birlikte incelemek, yalnızca reklam gelirine bakmaktan daha açıklayıcıdır.

ROAS hesaplama aracını aç →

Kaynak: Google Ads: Dönüşüm değerleri hakkında