Tüketici ve sözleşme hesabında iade ile bakiye ayrımı
Ödenen bedel, kullanılmayan hizmet ve ayıp nedeniyle değer farkı aynı hesap değildir. İade hakkı ile hakkın varlığı kabul edildiğinde bulunan tutarı ayrı ele al.
Sözleşme ve ifa belgelerini hazırla
Fatura, ödeme dekontu, teslim veya hizmet kayıtları ve iade belgeleri gerekir. Kredi kartı işlem tutarı ile satıcıya ait alacak dökümünü aynı kayıt gibi iki kez ekleme. Kampanya ve paket koşullarının nasıl uygulanacağını ayrıca belirle.
Kullanılmayan süre örneği
1200 TL’nin 12 eşit aylık hizmete oransal dağıtılacağı kabul edilirse aylık karşılık 100 TL’dir. Kullanılmayan 5 ay 500 TL eder. Bu hesap sözleşmenin mutlaka iptal edilebildiği veya iadenin bu yöntemle zorunlu olduğu anlamına gelmez.
Orantılı bedel indirimini farklı kur
Ayıpsız değer 10.000, ayıplı değer 8000 ve satış bedeli 9000 TL kabul edilirse oransal indirim 9000×(1−8000/10.000)=1800 TL olur. İki piyasa değerinin farkı olan 2000 TL ile aynı sonuç değildir. Değerlerin tarihi ve dayanağı ayrıca doğrulanır.
Ödemeleri ve iadeleri mutabık tut
Toplam 10.000 TL borç kaydı ve 6000 TL geçerli ödeme varsa başlangıç farkı 4000 TL’dir. İade, iptal veya mahsup kaydı borç toplamında zaten dikkate alınmışsa tekrar düşme. Faiz, cezai şart ve vergi etkisini ayrı kalem olarak incele.
Sık sorulan sorular
Kullanılmayan hizmet otomatik iade edilir mi?
Hak ve sözleşme koşulları ayrıca belirlenir; araç yalnız seçilen yöntemi hesaplar.
Ayıplı değeri kendim tahmin edebilir miyim?
Senaryo kurulabilir; gerçek talepte uygun değerleme dayanağı gerekir.
Fatura ödeme belgesi midir?
Her zaman değil. Borç kaydı ile tahsilat belgesini ayrı değerlendir.
İade kargosunu toplama ekleyeyim mi?
Sorumluluğu ve talep kapsamı doğrulandıysa ayrı kalem olarak göster.
Cari hesapta artı eksi yönü nasıl seçilir?
Hangi tarafın bakiyesini hesapladığını başta tanımla ve bütün satırlarda aynı yönü kullan.
Cezai şartı her feshe ekleyebilir miyim?
Hayır. Geçerlilik, şartlar ve uygulanacak tutar ayrıca değerlendirilir.
