İçerik düzenlemesi: .
E-TİCARET · REHBER
ÇiçeksepetiÇiçeksepeti satıcı rehberi: komisyon ve kişiselleştirme maliyeti
Çiçeksepeti’nde kişiselleştirme, hediye paketi ve yeniden gönderim aynı siparişin maliyetini değiştirebilir. İlk teslimat ile sorunlu sipariş senaryosunu ayırarak hazırlık emeğini ve ikinci gönderimin katkıya etkisini kontrol et.
Kişiselleştirme işini ayrı maliyet kaydıyla izle
Ürün seçeneği, onaylanan yazı veya görsel, hazırlık süresi ve pakete dahil parçaları siparişle eşleştir. Bir değişiklik yeniden baskı gerektirdiyse yeni malzeme ve emek kalemini kaydet; eski ürünün maliyetini silme. Bunun müşteriye ayrıca ücretlendirilip ücretlendirilemeyeceğini maliyet hesabı belirlemez. Hesapta yalnız gerçekten oluşan gider ve kabul edilmiş gelir tutarlarını kullan.
Hediye ve kişiselleştirmede ürün vaadi
Kişiye özel ürün satıyorsan isim, yazı ve görsel onayını nasıl alacağını önceden planla. Ürünün boyutu, hazırlanma süresi ve hediye kutusunun dahil olup olmadığı açık olsun. Aynı gün teslimat gibi taahhütleri yalnızca gerçekten karşılayabildiğin ürün ve bölgeler için değerlendir.
Hazırlama emeğini görünmez gider bırakma
Baskı, işçilik, hediye kutusu ve ilave teslimat bedellerini maliyetine dağıt. Müşteriye ücretsiz görünen paketleme satıcı için ücretsiz değildir. Kişiselleştirilmiş üründe iptal veya yeniden üretim riski varsa bunu normal tamamlanmış satış hesabından ayrı bir senaryo olarak incele.
Kişiselleştirilmiş tek siparişi araçta dene
Bir hediye siparişinde KDV dahil satış 900 TL, ürün ve kişiselleştirme için toplam alış/üretim maliyeti 300 TL, kargo 70 TL ve paketleme 20 TL olsun. Örnek komisyonu dahil satışın %12’si artı %20 KDV, bütün alış/gider KDV alanlarını %20, stopajı %1 ve ek hizmet/reklam/diğer giderleri 0 seç. Kargo pazaryerinden kesildiğinde komisyon 129,60 TL, tahmini ödeme 692,90 TL, kalan nakit 372,90 TL, KDV hariç işlem kârı 317 TL olur. Üretim emeği 300 TL’ye dahilse başka alana yeniden yazma. Bu örnek normal tamamlanan sipariştir; hasarlı ürünün yeniden üretimi veya iadesi ayrı senaryo gerektirir. %12 bir Çiçeksepeti tarifesi değildir.
Ücretleri hangi belgeden almalısın?
Komisyon dışında ödeme altyapısı, listeleme ve varsa cezai bedeller olabilir. Kendi Bayi Başvuru/Bilgi Formu ile fatura dökümünü kontrol et; komisyon dışındaki hizmetleri KDV dahil ek hizmet alanına yaz. Her satıcıya uygulanacak tek bir oran doğrulanmadığından bu kesintiler otomatik değildir.
Hasarlı siparişin beklenen katkıya etkisi
Varsayımsal olarak başarılı sipariş başına 120 TL katkı, sorunlu sipariş başına 80 TL zarar olsun. 100 siparişin 95’i başarılı, 5’i sorunluysa 95×120−5×80=11000 TL katkı kalır. Bütün siparişleri başarılı saymak 12000 TL gösterir. Bu modeldeki oran ve tutarlar Çiçeksepeti verisi değildir.
Ürün varyantının gerçek maliyetini kullan
Boyut, içerik veya kişiselleştirme değiştiğinde kullanılan malzeme ve hazırlık giderini ilgili varyant için kaydet. Genel ürün maliyetini her seçeneğe aynen uygulama. Paketleme ve yeniden gönderim maliyetlerini ayrı tutarak hangi aşamanın katkıyı düşürdüğünü görebilirsin.
Yeniden gönderim ile iade aynı hareket değil
Bir sipariş için ikinci kez ürün gönderildiğinde yeni malzeme ve taşıma gideri olabilir; ancak bu her zaman ikinci satış geliri oluşturmaz. İade edilen bedelle yeniden gönderim giderini ayrı satırlarda izleyip aynı zararı iki kez düşmediğini kontrol et.
