Edinme başına maliyet (CPA)
Tanımladığın dönüşüm başına harcamayı hesapla; başvuru, satış ve yeni müşteri maliyetlerini aynı sonuç gibi yorumlama.
Hesaplama bilgileri
Örnek değerlerle hesaplandı.
Sonuç
Sonuçlar, türüne ve birimine uygun hassasiyetle yuvarlanarak gösterilir.
Sonuç ve ayrıntılar kopyalanır; paylaşmadan önce kişisel bilgileri kontrol et. Bağlantı yalnız araç adresini içerir; girdiler ve sonuç eklenmez. Sonucu paylaş düğmesi ise görünen sonucu ve araç bağlantısını seçtiğin uygulamaya iletmek için paylaşım penceresini açar.
Bu hesapla ilgili araçlar
Sipariş başına reklam payı sınırı
Reklam öncesi katkı ve korumak istediğin katkıdan sipariş başına reklam payını ve gelir/harcama eşiğini bul.
E-ticaretROAS hesaplama
Reklama atfedilen gelir ile reklam giderinden gelir/harcama oranını ve yüzde karşılığını hesapla.
E-ticaretDönüşüm oranı hesaplama
Ziyaretlerin ne kadarının dönüşüme ulaştığını hesapla; dönemleri aynı ziyaret ve dönüşüm tanımıyla karşılaştır.
Edinme başına maliyet (CPA) formülü
CPA = harcama / dönüşüm sayısı.
Dönüşüm satış, kayıt veya başka bir olay olabilir. Hangi olayı saydığını sabit tut.
5.000 ₺ harcama ve 50 dönüşüm için CPA 100 ₺ olur.
İçerik güncellemesi: . Bu tarih uzman onayı veya mevzuat kontrol tarihi değildir.
50 dönüşümden 40 gerçekleşen satışa
5.000 ₺ harcama ve 50 kayıtlı dönüşüm için CPA 100 ₺’dir. Bu kayıtların 10’u iptal edilen siparişse tamamlanan satış başına harcama 125 ₺ olur. Forma hangi adedi girdiğini sonuçla birlikte yaz; bu ikinci hesapta iptallerin muhasebe ve iade giderleri otomatik eklenmez.
300 ₺ birleşik CPA örneği
Bir kampanyada 1.000 ₺ ile 10, diğerinde 8.000 ₺ ile 20 aynı tür dönüşüm elde edildiğini varsay. Toplam 9.000 ₺ harcama ve 30 dönüşüm için 300 ₺ bulunur. Kayıt başına, sipariş başına ve yeni müşteri başına maliyetleri ayrı tutmak bu karşılaştırmayı anlaşılır kılar.
Sık sorulan sorular
Dönüşüm sayısına satış mı, form başvurusu mu yazmalıyım?
Ölçmek istediğin tek olayı seç ve sonucu o adla raporla. 50 başvuru ile 50 satış aynı değeri ifade etmez. İki farklı olayı aynı toplamda sayarsan çıkan CPA’nın hangi sonucun maliyeti olduğu belirsizleşir.
CPA ile yeni müşteri edinme maliyeti aynı mı?
Yalnız dönüşüm tanımın yeni müşteri ve gider kapsamın buna uygunsa karşılaştırılabilir. Tek müşterinin birden çok siparişini dönüşüm saydıysan sonuç sipariş başına harcamadır. Satış ekibi veya diğer edinme giderleri eklenmediyse toplam müşteri edinme maliyetini temsil etmez.
Dönüşüm yokken CPA neden hesaplanmıyor?
Pozitif bir harcamayı sıfır dönüşüme bölerek sonlu bir maliyet bulunamaz. Bu durumu 0 ₺ CPA olarak göstermemelisin. “Harcama: 5.000 ₺, dönüşüm: 0, CPA hesaplanamıyor” biçiminde raporlamak durumun anlamını korur.
İptal edilen veya iade edilen siparişleri saymalı mıyım?
Raporun amacına göre kapsamı açıkla. Kaydedilen sipariş başına maliyet ile gerçekleşen satış başına maliyet farklıdır. Aynı harcamada 50 kayıtlı siparişten 10’u iptal edilirse 5.000/50=100 ₺ yerine tamamlanan 40 satış başına 125 ₺ bulunur; iki sonucu aynı etiketle verme.
İki ayın CPA değerlerini nasıl birleştiririm?
Aynı dönüşüm tanımını kullanan harcamaları ve dönüşümleri ayrı topla. 1.000 ₺/10 dönüşüm ile 8.000 ₺/20 dönüşüm için ortak CPA 9.000/30=300 ₺’dir; iki birim maliyetin basit ortalaması 250 ₺ olur ve yanlış ağırlık verir.
100 ₺ CPA bulduysam kampanya kâr ediyor mu?
Ürün maliyeti, iade, diğer giderler ve satış geliri bilinmeden kâr sonucu çıkarılamaz. Ayrıca reklamla ilişkilendirilen dönüşümlerin tarih ve ilişkilendirme kapsamı tutarlı olmalıdır. Bu hesap yalnız tanımladığın olay başına girdiğin harcamayı dağıtır.
Kaynaklar, veri ve yazılım lisansları