Girdileri hazırlama
Destek kuyruğu için günlük ek çözüm hedefi için örnek girişler| Alan | Örnek değer | Giriş notu |
|---|
| Biriken talep | 300 | Tam sayı gir. |
|---|
| Hedef iş günü | 10 | Alan adında belirtilen birimi esas al. |
|---|
| Günlük gelen | 80 | Alan adında belirtilen birimi esas al. |
|---|
| Mevcut günlük çözülen | 90 | Alan adında belirtilen birimi esas al. |
|---|
Bu girişlerle hesap sonucu
Destek kuyruğu için günlük ek çözüm hedefi: 20 talep/gün
Bir girdiyi değiştirerek karşılaştır
Yukarıdaki diğer girişler aynı kalırken Biriken talep değerini 375 yaparsan Destek kuyruğu için günlük ek çözüm hedefi: 27,5 talep/gün. Bu örnek yalnızca gösterilen girdiler ve bu hesap modeli için geçerlidir.
Bu bölüm aracın örnek hesabını açıklar; bağımsız uzman onayı değildir. İşlemine uygun kapsamı ve aşağıdaki kaynak notlarını kontrol et.
Yanlış yorumlamamak için
- Sabit giriş ve çözüm kapasitesi varsayılır; öncelik farklarını değerlendirmez.
Sık sorulan sorular
Bu hesap hangi koşullarda geçerli?
Sabit giriş ve çözüm kapasitesi varsayılır; öncelik farklarını değerlendirmez.
Örnek sonucu nasıl kontrol ederim?
Örnek girişlerle sonuç: 20 talep/gün.
Destek kuyruğu için günlük ek çözüm hedefi hangi hesaplama yöntemini kullanır?
Ek=max(0,birikim/gün+gelen−normal).
Hesaba başlamadan önce hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Bu aracın girişleri: Biriken talep: örnek 300; Hedef iş günü: örnek 10; Günlük gelen: örnek 80; Mevcut günlük çözülen: örnek 90. Örnek değerleri kendi bilgilerinle değiştir. Parantez içindeki birimleri koru; farklı birimdeki değeri dönüştürmeden yazma.
“Biriken talep” 300 yerine 600 olursa sonuç nasıl değişir?
Diğer girdiler sabit: Hedef iş günü = 10; Günlük gelen = 80; Mevcut günlük çözülen = 90. Biriken talep 300 iken ana sonuç 20 talep/gün; 600 girildiğinde Destek kuyruğu için günlük ek çözüm hedefi: 50 talep/gün olur. Bu karşılaştırma yalnız belirtilen girdiler ve aracın hesap modeli içindir.
Sayı girişinde hangi sınırlara dikkat etmeliyim?
Biriken talep: tam sayı; negatif olamaz; Hedef iş günü: ondalıklı değer kabul eder; sıfır veya negatif olamaz; Günlük gelen: ondalıklı değer kabul eder; negatif olamaz; Mevcut günlük çözülen: ondalıklı değer kabul eder; negatif olamaz. Bunlar bu aracın giriş kurallarıdır; gerçek hayattaki uygunluk veya güvenlik sınırı olarak yorumlanmaz. Ondalık için virgül kullan, sayı kutusuna birim yazma.
